1.販売業者 EROSTIKA LLC合同会社
2.WEB運営統括責任者 野呂淳一
3.運営場所 所在地:
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-15-8
シャンブル15 #208

連絡先:
TEL : 03-5775-0924
お電話でのお問い合わせ、ご注文はお受けしておりません

メール:support@erostika.net
4.商品代金以外の必要手数料 ■送料、支払に関わる手数料(代引き手数料など)
①クレジットカード
手数料 無料

②商品代引き
代引き手数料
~9,999円/324円
~29,999円/432円
~99,999円/648円
~300,000円/1,080円

■基本送料
①日本国内 ヤマト運輸での配送となります。
全国一律650円
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

②海外 日本郵便EMSでの配送となります。
※送料はEMSの料金表に準じます。

参照:料金表(EMS:取り扱い国すべて)
5.申込みの有効期限 7日以内
6.不良品・誤納品対応 ご連絡の上、着払い返品後、良品と交換
7.販売数量 お問合せ時にご案内
8.引き渡し時期 注文確定後、在庫のあるものは7日以内に発送。取寄せ品は納期ご連絡の上発送
9.お支払方法 代金引換運送便(ヤマト運輸)
10.お支払い期限 受注日より7日以内もしくは商品受け取り時に即時
11.返品期限 納品より7日以内
12.返品・交換送料 不良品の返品は弊社負担、ユーザー都合による交換・返品はお客様負担